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Werkstudent IT Support (m/w)

Technischer Support Werkstudent Deutschland

Stellenbeschreibung

Standort: Darmstadt/Weiterstadt

Deine Aufgaben

  • Planung, Konzeption, Bereitstellung, Betrieb und Betreuung von Arbeitsplatzkomponenten
  • Administration, Optimierung und Weiterentwicklung der Client-Infrastruktur
  • Analyse und Troubleshooting von Störungen der Systeme und Desktop-Anwendungen (First Level Support)
  • Paketierung von Software und Anwendungsinstallation mit Hilfe von Empirum
  • Betrieb der Empirum-Serverkomponenten
  • Assetverwaltung - (Hardware- und Softwarekomponenten)
  • Verwaltung der zentralen Drucker

Qualifikation

Dein Profil

  • laufendes Hochschulstudium der (Wirtschafts-)informatik oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Erfahrung im Bereich Desktop Service / Incident- & Problemmanagement ist von Vorteil
  • Sehr gutes fachliches Know-how in den Bereichen der aktuellen Desktop-Hardware, Desktop-Betriebssysteme und –Applikationen, Patch-Management und Drucker-Konfiguration
  • Gute Kenntnisse im Umfeld von Desktop und HelpDesk Produkten, z.B. Windows 7/8/10; Microsoft Office; Matrix42 Empirum/ Asset Explorer; OTRS (Ticket-System)
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Software-Distribution und Desktop-Troubleshooting
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigeninitiative
  • Multitaskingfähigkeit
  • Kommunikationsfähigkeit
  • Eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten

Unser Angebot

  • Unterschiedliche und individuelle Karrieremöglichkeiten durch Trennung von Fach- und Führungslaufbahn
  • Förderung von Potentialen - Managing Talents: technologisch - prozessual - methodisch
  • Beschäftigung mit zukunftsorientierten Lösungen und innovativen Technologien
  • Gehaltspaket mit attraktiven Sozialleistungen und umfassenden Vorsorgepaketen
  • Work-Life Balance: individuelle und flexible Arbeitszeitgestaltung - auch im Home Office möglich
  • Ein Arbeitsumfeld, welches durch Offenheit - Leidenschaft – Respekt geprägt ist
  • Teil einer Wissenscommunity mit 4.000 Kollegen/innen aus 20 Ländern über Social Media in unserem internationalen Unternehmensnetzwerk


Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf ein persönliches Gespräch.
Sende uns bitte deine vollständige Bewerbung inklusive der Zeugnisse und deiner
Gehaltsvorstellung.

Bewerbung

Kontakt

Julia Zimmer

Recruiter

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